Datenschutzerklärung von Lumière Beauty Atelier

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, Lumière Beauty Atelier, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

1. Einführung und Unternehmensinformationen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Lumière Beauty Atelier
Kärntner Straße 18
1010 Wien
Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 96

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Beauty-Studios verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

2. Datenerhebung und Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien umfassen:

• Stammdaten, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Termin- und Buchungsdaten
• Kommunikationsdaten, etwa Inhalte aus E-Mails, Telefonaten oder Kontaktformularen
• Rechnungs- und Zahlungsdaten
• Behandlungs- und Präferenzdaten, soweit für Beauty-Dienstleistungen erforderlich und von Ihnen bereitgestellt
• technische Nutzungsdaten beim Besuch unserer Website, wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zugriffszeitpunkte

Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, etwa Gesundheitsdaten, können nur verarbeitet werden, wenn dies für bestimmte Behandlungen erforderlich ist und Sie uns diese Daten freiwillig mitteilen oder ausdrücklich einwilligen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Terminvereinbarung, Terminverwaltung und Durchführung von Beauty-Behandlungen
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Vertragsanbahnung, Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung
• Abrechnung, Buchhaltung und Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und internen Abläufe
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• gegebenenfalls Marketing- und Informationszwecke, sofern rechtlich zulässig oder Sie eingewilligt haben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt je nach Zweck auf folgender Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Sicherstellung des Betriebs, zur IT-Sicherheit oder zur Rechtsverteidigung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese eingeholt wurde
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – bei ausdrücklicher Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, berücksichtigen wir stets Ihre schutzwürdigen Interessen und Grundrechte.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Terminbuchungs- und Kommunikationsdienstleister
• Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und Behörden
• Zahlungsdienstleister und Banken
• sonstige Dienstleister, die wir zur Erbringung unserer Leistungen einsetzen

Mit externen Dienstleistern schließen wir, sofern erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO bestehen. Dazu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission, Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Garantien gehören.

Soweit Dienstleister mit Sitz in Drittländern eingesetzt werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau und informieren Sie, sofern erforderlich, gesondert darüber.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• vertraglichen und vorvertraglichen Erfordernissen
• gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Steuer- und Unternehmensrecht
• Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche
• Ihrer Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf beruht

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, etwa wenn Aufbewahrungspflichten oder überwiegende berechtigte Interessen bestehen.

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Ein Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Austria
Website: www.dsb.gv.at

11. Datensicherheit

Lumière Beauty Atelier setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Datensicherung und zur Sicherung der Vertraulichkeit.

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden kann.

12. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Lumière Beauty Atelier
Kärntner Straße 18
1010 Wien
Austria
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 587 42 96

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Vorgaben, unsere Leistungen oder die eingesetzten Technologien ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung.